技术支持

昵称：李工单位：河北省万全县交通局来源：地址:邮编: 时间：2008-12-01

我用的还是5.83版的，现在软件显示不能正常启动，说是hint58/r2004/hint40.arx是无效的ARX文件

您好！请你登录我们网站，浏览“最新更动”中的升级通知，并下载安装使用我们提供的最新的v5.88系列版本的软件就可以了。

昵称：大黄单位：海南省设计院来源：地址:邮编: 时间：2008-11-30

在提取土方数量时，我选择了清表面积、清表宽度、清表厚度，但是显示的只有清表面积，而清表宽度、清表厚度的数据全部为零。

你好！提取土方数据是根据土方数据文件（*.TF）中的数据来提取的，系统在生成土方数据时，根据需要只计算了清表面积等，清表宽度及厚度暂时未考虑进行统计，所以提取的数据中会显示为0。如果用户有此需要，我们将在下一次更新中增加该数据的统计输出。

昵称：pippogoal 单位：广东生公路勘察设计院来源：地址:广州邮编:613100 时间：2008-11-29

你好：新增功能横断面设计不是很明白，麻烦给我发一份说明和演示文档，另外总体图的排水箭头和收费站的分块图的标注箭头可以自己定义吗？？

你好！你需要的横断面详细设计（横断面智能模板技术）的说明文档以及视频演示已经发送到你的邮箱了，请注意查收。关于总体图排水箭头及收费站标注箭头是系统内部默认的，目前不支持用户自定义。你需要修改为什么样式呢，可以将你需要的样式例图发送给我们，我们再考虑是否进行增加吧。

昵称：WJM 单位：青海省育才公路勘察设计有限公司来源：地址:西宁市五四大街62号邮编:810000 时间：2008-11-29

专业版中为什么没有平面移线的功能

你好！在纬地道路最新版中，平面移线计算的功能已经移到“工具”菜单中了，请查找功能进行使用。新的平面移线计算的功能，修改为直接指定移线后的项目文件，这样就可以支持即使移线前的项目本身存在断链，也可以跨断链连续计算移线后的成果了。

昵称：WJM 单位：青海省育才公路勘察设计有限公司来源：地址:西宁市五四大街62号邮编:810000 时间：2008-11-29

你好，我是纬地专业版的用户，但在使用纬地智能布线时，没有次功能，能否给我发一个安装加载程序

你好！目前版本的纬地道路专业版没有包含平面智能布线的功能，该功能在数模版中可以使用。如果贵单位有此需要，可以和我们联系试用纬地道路数模版软件。

昵称：miss_free 单位：新疆公路规划勘察设计院来源：地址:新疆乌鲁木齐市一炮成功小区邮编:420000 时间：2008-11-28

你好！一个小问题，在纬地新建项目后，当你保存交点文件时候，会自动生成pm文件，这时就会提示pm文件中包含无效路径！如果你删除项目重新建立文件，保存交点和pm文件就不会有问题？就是当你启动纬地的时候，第一次建立项目生成的pm文件就会含有无效路径！第二三次建立项目就不会！！！1

你好！感谢您反馈软件使用意见给我们。请你下次能留下有效的联系电话，以方便我们更好地进行交流。你提到的这个问题，我们在路线最新版本中又进行了测试，没有发现你说的问题。你可以留下你的电话我们再联系了解你遇到的问题具体情况。建议：用户在新建项目指定项目路径时，请将项目数据文件等保存在D盘等其它盘符下，C盘一般是系统盘，不利于项目数据的长久保存。

昵称：kaiye_1314 单位：湖南省交通科学研究院来源：地址:湖南省长沙市芙蓉中路3段472号邮编:410076 时间：2008-11-28

三维互动设计的界面很直观！不过，其平面设计界面是不是小了点，对于进行长距离主线设计而言（也许是得换个大屏幕的显示器）请问什么时候出正式版？

你好！感谢您及时反馈纬地三维互动设计新功能的使用意见和建议给我们。三维互动设计的平纵横三个设计窗口都是可以任意拖动调整其大小的，每一个窗口右上角还有一个按钮可以进行窗口最大化显示的。路线三维模型的显示窗口是独立的，其窗口也是可以任意缩放的。在一台电脑上同时显示操作四个窗口的内容，建议更换一个大尺寸高分辨率的显示器，这样更方便优化设计的操作。现在有不少显卡都支持双显示器，也可以给一台电脑配置双显示器，一个屏幕显示平纵横设计窗口，另外一个屏幕显示全三维路线模型，这样对于路线平纵横设计调整的情况更是一路了然。纬地道路5.88数模版目前增加了三维互动设计的测试版，其目的就是让用户可以提前体验纬地研发的新技术功能，并请在使用中及时反馈使用意见和建议给我们，以便继续对该技术进行增强完善。三维互动设计正式版的发布，将按照我们的研发计划在条件成熟的时候尽快推出。

昵称：wangtao_cd 单位：承德交通勘察设计院来源：地址:承德市开发区邮编:067000 时间：2008-11-28

娄工你好：纬地横断面出图时路肩墙外侧排水沟，如何显示出来？我在边坡及排水沟数据中定义了挡墙及改沟。请您研究一下。上传一张示意图。谢谢。

你好！我们没有收到你发来的示意图，已经通过电话和你联系了。对于横断面图中路肩墙外侧设置排水沟的功能在纬地5.8以后版本中早已经增加，在支挡构造物处理中，鼠标右键点选挡墙文件中需要设置排水沟的断面，在右键菜单中勾选“墙外设置排水沟”即可实现你的需求。

昵称：ctjtgcz 单位：长汀交通局来源：地址:长汀县汀洲镇邮编:366300 时间：2008-11-28

在进行纵断面设计时会出现“未处理的异常（Access Violatin　Ｒeading 0x0004）地址：235BDAFH 软件版本：纬地三维道路CAD系统v5.88专业版,请问什么原因？

你好！已经通过电话和你联系了解了具体情况，你使用的还是最早11-6的版本，后来针对早期版本使用中出现的问题做了修改完善，目前最新的路线程序是2008-11-28的，该版本是比较稳定完善的版本，请你重新在本网站下载最新的纬地5.88系列软件安装使用吧。

昵称：FNHETGKKK 单位：KKK 来源：地址:nn邮编:530023 时间：2008-11-27

请问一下，纬地涵洞计算跌水洞口的（排水沟、跌水、隔水墙）数量是不是不对的

你好！请你留言时能留下您的单位名称及有效的联系电话，以便于我们更好地进行交流。准备和你通过电话了解具体问题情况，但是电话也一直未能接通。估计你使用的应该是纬地涵洞系统的试用版吧，试用版做为学习了解软件的作用，在功能上是有一些限制的，譬如在输出图纸成果的标注及工程数量中会存在一些错误数据，这些在正式版中都是没有问题的。