技术支持

昵称：单位：中国市政工程东北设计研究总院安徽分院来源：时间：2017-08-11

安装纬地软件时弹出无法安装“HintCAD+server”,请确认有足够的权限安装系统服务

你好，稍后会有客服人员与您联系，请保持预留电话畅通。

昵称：单位：甘肃科地工程咨询有限责任公司来源：甘肃省兰州市城关区雁南路18号时间：2017-08-11

老师您好

纬地进行城市道路设计，横断面设计绘图出图如何扣除交叉口范围内的横断面图？也就是说横断面设计绘图时不要绘出交叉口范围横断面图。

你好，后续会考虑在控制参数中增加专门的平交口数据数据，暂时您可以以桥梁或隧道的方式录入，横断面设计绘图的时候勾选扣除桥隧即可。

昵称：布加迪、单位：悉地苏州来源：重庆渝北时间：2017-08-11

安装了2010CAD 与纬地道路7.0 打开纬地道路7.0时闪退，打不开！请问如何解决、、

你好，请注意选择与系统所匹配的cad及纬地版本（入系统为64位系统，请安装64位cad及纬地）。

昵称：PS 单位：四川成都来源：四川成都时间：2017-08-10

老师你好，请问纬地涵洞里的样式标注怎么弄成宋体？想要在出图之前把格式修改好减少出图后的修改量!

你好，纬地涵洞具有极其灵活的标注样式设置功能，包括箭头大小与样式、标注字体等。对于您的问题，只需要在项目管理器-属性中，将图表英文字体设置为truetype类型（也就是字体名字里有括号T的字体）即可，此时不需要再设置中文字体，中文字体会自动引用一样的字体类型。

昵称：胖大海单位：惠州市交通规划勘察设计院来源：时间：2017-08-09

请问卵形曲线怎样设置超高，举个例子，正常段横坡-1.5%，JD1为35+60+35（Ls1+R1+Ls2）超高7%，JD2为150+30（R2+Ls3）超高4%，按道理应该是利用Ls2从7%直接过渡到4%，纬地设计向导那里Ls2的起点超高默认就是-1.5%修改不了，意思是纬地利用一段R1圆曲线又过渡到-1.5%再利用Ls2超高到4%，Ls2的起点超高应该是7%才对啊，怎样设置利用ls2直接从7%过渡到4%？急盼回复，谢谢！

你好，经确认，软件处理无误，您锁描述的参数，设计向导后自动生成的超高方式为：系统会在小圆终点至大圆起点，超高会由小圆最大超高（7%）向大圆最大超高（4%）过渡！

昵称：单位：哈尔滨来源：时间：2017-08-09

涵洞支撑梁设置完，按确定后，为什么不变

你好，经确认，不存在您所说的问题，电话与您联系，无法接通，该类问题，建议直接致电技术部，或发送数据至技术支持邮箱吧，感谢您的配合。

昵称：陈志超单位：惠州市道路桥梁勘察设计院来源：时间：2017-08-10

显示“不能正常启动纬地软件”，其他节点能正常使用，重启服务器、重装软件也无法解决问题。

你好，已安排技术工程师与您联系解决，请保持预留电话畅通。

昵称：JC 单位：中国中铁二院工程集团有限责任公司南宁勘察设计研究院来源：广西壮族自治区南宁市青秀区民族大道88-1号铭胡经典21楼时间：2017-08-10

纬地交安3.2版里面为什么在设置好凸起路标后软件无法统计其具体数量

你好，经核实，不存在您提及的问题，请打包当前项目数据发送至技术支持邮箱（weidiruanjian@163.com），技术人员检查后会与您联系。邮件请附上您单位全称、软件锁号、有效的联系方式及问题概述，感谢您的配合。

昵称：单位：北京建达来源：时间：2017-08-10

纬地交通与安全工程设计3.0版本输出标线设置一览表的时候显示无法启动Excel是什么问题？

你好，该提示表示软件后台打开excel服务器失败，重装office试试吧。

昵称：单位：北京建达道桥咨询公司来源：时间：2017-08-10

纬地交通与安全工程设计系统3.0版本点主线标线设置的时候出现这个界面请问怎么处理这种问题呢？？

你好，纬地标线设计模板采用智能自动设计辅以技术人员干预的方式，因此，用户需首先设置一般路段标线数据，请在"项目数据栏"切换至“数据”栏，先设置一般路段，在开始标线设计吧。