技术支持

昵称：圻子圻子单位：长安大学来源：长安大学公路学院交通科技大厦时间：2019-06-29

Win10下安装纬地后，双击纬地打不开软件，只是闪出一下就没响应了

你好，请右键cad图标，在属性-兼容性中，取消“以管理者运行该程序”选项，在启动纬地软件试试。

昵称：小峰单位：北京国道通来源：时间：2019-06-28

上次问道说*ZKZ文件是一个纯文本文件，我按照纬地帮助文档写好了相应的控制参数，但是怎么放到项目管理器里？纯文本文件不是后缀*ZKZ的，怎么放进项目管理器中？？？？？？？？？？帮助啥的我早就看了，要是能弄出来就不来问你们了，希望你们说点有用的

不好意思，没明白，您的问题是不会在项目管理器中指定控制文件路径。操作流程：执行命令: HPM，打开项目管理器，在纵断面控制文件一栏，浏览指定纵断面控制文件（如您未将文本后缀修改为*.zkz，可将文件类型选择为所以文件后浏览指定）。纬地技术支持是一个公开对外的交流窗口，我们将全力回复您的问题，但有时候也有理解不到位的时候，请您谅解。另外，建议您提问的时候，可以稍微注意下言辞，我们技术服务不到位，接受您的批评是应该的，但您的言辞也将代表贵院随我们交流的内容同时对所有用户公开的。

昵称：苏苏单位：山东理工大学来源：时间：2019-06-27

怎样关闭道路系统V8.0的自动约束线优化功能

不好意思，读了好几遍，依然没有看懂您的问题，操作问题建议直接致电技术支持部咨询吧。

昵称：单位：西交大来源：时间：2019-06-27

装过一个其他版本的，卸下后再装8.0弹出这个请问咋个解决

你好，纬地技术支持仅针对正式用户提供，请在留言的时候附上您单位全称，软件锁号等关键信息，以方便我们更好的为你服务。

昵称：单位：云南睿德道路桥梁工程设计有限公司来源：时间：2019-06-27

您好！我的纬地涵洞别的功能都没问题，但只要一绘图就出现这种情况也卸载了重装了，但是没有用。请问要怎么处理？谢谢

你好，贵单位似乎没有购买我公司涵洞软件，试用版程序，对出图和计算做了一定限制，请知晓。

昵称：哈啊哈单位：山西来源：时间：2019-06-27

为什么路基软件修改完数据之后，用7.9标准版生成的占地图没问题，总体图却生不出来，直接卡掉了。

你好，该类问题与项目设置及数据文件精密相关，请将数据文件发过来，技术人员检查后与您联系吧。

昵称：小峰单位：北京国道通来源：时间：2019-06-27

纵断面优化/拟合时候，控制文件那个框无法激活，我看说明是需要一个*ZKZ的数据文件是吗？那这个文件又怎么获取呢？望您尽快回复，我这很着急，谢谢

你好，纵断面控制文件（*.zkz文件）是一个纯文本文件，用户可根据项目需求，编写纵断面控制文件，具体文件格式，参见帮助文档第十五章15.16纵断面优化控制参数文件（*.ZKZ）章节。

昵称：hqjjj 单位：宁波市交通规划设计研究院有限公司来源：时间：2019-06-25

用纬地生成excel表格时候，提示没有正确安装excel97~2007。电脑原来装了excel2007，此功能可以正常使用；上周加装又卸载了excel2013后，现在电脑只有excel2007，但是现在无法用纬地生表格功能。

你好，建议检查office相关配置参数，或运行下纬地安装目录下的“AceRedist.msi”文件，选择重新安装或修复后，在出表试试。

昵称：单位：新化县天鸿交通设计有限公司来源：新化县天鸿交通设计公司时间：2019-06-24

提个问题，就是纬地平面出图的话，起点延伸长度太小，大概意思就是K0+000前面预留的长度过小，有些东西体现不了，得手动去加长，像公路项目来讲有的时候起点与之十字交叉，体现不了相关道路名啊、宽度啊、具体一些参照物、事物。**软件在出图的话，有个首桩延伸长度，这样很便捷。所以想请问，纬地目前能实现这样操作么？近期会有意向加入此功能么？

你好，感谢您对纬地软件的支持，在后续版本中，我们将考虑在平、纵面出图中增加首页空开距离设置选项。

昵称：莉莉单位：四川城控土木工程有限公司来源：时间：2019-06-19

您好，请问一下模板文件读取失败是什么原因呢

你好，一般出现交通工程标志模板文件失败的提示，是由于在打开项目文件时，系统未提取到交通工程标志模板文件的路径，请在项目管理器中重新指定一下该数据文件的路径。