纬地数模网络版，操作系统win10 64位专业版，cad2014完整版已顺利安装并正常运行。但是正常流程安装纬地后，新建项目等操作提示“不能正常启动软件”，IP为固定IP，网络连接正常，不知道如何是好
你好！请按照下图所示进行设置，就可以解决您的问题。
纬地交安软件中的标志模板是用正版软件做的，换了电脑后把原安装包里面的标志模板文件拷贝到新电脑后，打开交安软件后添加标志时显示提取版面信息失败，是什么原因呢
你好！对您发来的标志版面模板我们进行了测试是可以正常打开使用的，建议使用正版软件进行操作设计。
你好，纬地做市政道路时，超高加宽不能选择，请问这个怎么设置呢
你好！由于城市道路设计规范没有明确不同圆曲线半径对应的超高值，而城市道路大多线形也比较简单，设计者一般也都是凭经验进行取值。如果你需要计算道路的超高值，可以间接采用相同设计速度的公路等级进行自动计算得到超高文件，然后在你的市政道路项目中采用该超高文件即可。
请问我交点坐标、半径这些都显示不出来，怎么办？有没有大佬解释一下！
你好！交点坐标和半径都属于设计数据，需要你进行输入和确定。交点坐标可以在地形图或屏幕中点取，也可以通过交点数据转换后获取。半径和缓和曲线长度等设计参数需设计者自行输入。
纵断面绘图的时候，绘图顺序及比例这些可以定制模板么？ 每次出图都是默认一个模板
你好！纵断面绘图也是可以和横断面详细设计一样采用自定义任意样式的模板方式出图的，只是目前尚未集成到纬地正式版本中。不过你反馈的问题似乎不需要定制模板，绘图顺序和比例都是可以在纵断面绘图对话框里直接设置的，通过点选的先后顺序来确定绘图栏目的上下顺序，绘图的纵横比例也是可以自由设置的。另外，用户也是可以对纵断面图框模板的内容进行编辑修改的。
您好，这是一条山区四级公路项目 修改完路幅宽度数据文件后，绘制路面标高图，出现锯齿状及弧线图形，如何处理？
你好，请发完整数据至纬地技术支持邮箱，技术人员检查数据后与您沟通解决吧，邮件请附上单位全称、软件锁号及您的有效联系电话，以方便我们更好的为您服务。
纬地道路8.0版本 选择生成动画路径显示该版本功能不能使用。
你好，该命名为输出动画运行路径，目前，输出三维模型功能中已集成动画路径，不再需要单独输出，请知悉。
纬地软件做市政道路时，路基宽度添加有附加版块，在横断面设计时，生成的标准横断面没有附加版块，导致路基坡面草图也不对。请问怎么解决
你好，最新版路线软件，已针对该问题，做了针对性优完善，如果您是正式版用户，可以联系客服人员，索取最新版程序安装使用。
请问一下：为何用Windows7不能生成Excel2007工程数量表？我之前用XP3的时候可以生成Excel2003表格，请问这是怎么回事？是我的设置出了问题还是软件的问题？还望能及时回复一下，谢了！
你好，经测试确认，win7操作系统，可以正常输入excel2007工程数量表，建议您检查office是否正常安装，如扔有问题，您也可以直接致电技术支持部咨询。
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计算机可能没有或没有正确安装EXCEL,试了很多版本都不行，什么问题？
你好！该问题估计和你的系统及office版本较杂有关，一般安装完整版程序都是没有问题的。已经安排技术工程师和您联系解决了问题，安装使用wps也可以正常启动出表的，注意按照下图进行设置：