昵称:leilanghun 单位:个人用户 来源:地址:北京西城区邮编:100000 时间:2014-10-10
纬地涵洞无法卸载,卸载过程中显示指定的账户已存在
你好! 上午已经安排技术工程师和你联系解决了问题,卸载了旧版本涵洞程序,并安装了新版本程序。有时由于不正确的操作方法会导致程序不能正常完成卸载,可借用一些辅助强力卸载工具进行清除,然后再安装新版本程序就好了。
昵称:shmily911 单位:个人 来源:地址:浙江丽水 时间:2014-09-28
请问,纬地6.8版本64位是否就只能支持2009到2014CAD 不能支持CAD2006或者CAD2008吗
你好! 做为在64位系统中使用的程序,纬地64位系列软件都是可以正常安装运行的。但是如果你安装一个32位的CAD,再安装纬地64位程序,那就不能正常运行的。你既然使用的64位操作系统,那么cad版本也应该使用64位版本的,那样才能发挥出程序的正常效能和稳定性。而autodesk公司正式发布的支持64位的cad版本就是从2009开始的,所以建议您在64位系统中安装64位的cad2009以上版本。
昵称: 单位:福建省水利水电勘测设计研究研究 来源:地址:邮编: 时间:2014-08-27
win7安装纬地挡墙3.6,插上狗仍然提示“未检测到软件锁或软件需要升级”。是否是狗的驱动未安装的缘故?
你好! 我们技术工程师早上已经和你联系解决了问题。你目前使用的还是纬地挡墙旧版本v2.9及配套的软件锁,需要办理升级更换为新的软件锁后才可以使用纬地挡墙3.6或3.8版本。
昵称:84218657 单位:内蒙古乌兰察布市震舆公路勘察设计有限责任公司 来源:地址:内蒙古乌兰察布市震舆公路勘察设计有限责任公司(集宁区新体路60号)邮编:012000 时间:2014-08-25
安装6.8后提示未检查到软件锁,WIN XP!谢谢
你好! 上午已经安排技术工程师和你联系解决了问题。纬地6.x系列软件锁均采用无驱模式,即使用操作系统自带usb驱动。由于你的系统未更新usbccid补丁,导致软件锁不能被系统识别。请在本网站下载安装该补丁即可修复系统。
昵称:selang 单位:个人用户 来源:地址:内蒙古邮编:026000 时间:2014-08-14
您好,我刚装纬地6.8~显示的是“检测软件锁失败。”后又显示“不能正常启动。”我的锁可能是不是有点老?我还想问是不是锁需要升级?(我的锁是绿色的专业单机版)。特急等回复
你好! 上午已经安排技术工程师和你联系解决问题了。你使用的还是很早前的5.9版本软件锁,需对应安装纬地v5.9系列软件才可以正常使用。如需安装使用纬地6.8系列软件,你的软件锁需要升级更换,我们客户服务部已经在和你联系办理升级事宜了。
昵称:postman 单位:四川省公路院 来源:地址:四川省成都市武侯祠东街2号,桥梁分院303邮编:610041 时间:2014-08-11
你好,我的纬地又出现“检测软件锁失败”的提示,无法启动纬地,求解决,谢谢
你好! 上午技术工程师已经和你联系解决了问题。可能是软件锁没有插好,接触不良的问题,重新拔插一下就好了。
昵称:Ling 单位:新疆交科院 来源:地址:乌市经一路17号邮编:830000 时间:2014-06-22
你好, 我们单位的是纬地5.9系列,安装道路与土石方2.9都会提示错误。我的电脑是win7 32位的,CAD 使用2004.图片如下。请求帮助与解决。 谢谢。
你好! 没有看到你上传的图片,上午已经安排技术工程师和你联系解决问题了。纬地5.9早期某个版本出现过这个问题,不过后来更新的5.9系列程序很快做了完善,排除了该问题,请重新在本网站下载安装5.9和2.9程序即可。
昵称:postman 单位:四川省公路院 来源:地址:四川省成都市武侯祠东街2号,桥梁分院303邮编:610041 时间:2014-06-23
客服你好,我的纬地锁又出现“系统检测软件锁失败,将在一到两分钟内退出”的错误,请问是怎么回事?我重新安装了也不行?
你好! 上午已经安排技术工程师和你联系解决问题了。该问题属于你的电脑系统中缺少USB芯片智能卡接口驱动程序,纬地软件新的加密狗采用无驱模式,所谓无驱也就是默认采用微软系统自带设备驱动。关于纬地6.8系列软件软件锁驱动问题的解决方案,请参阅本网站首页纬地秘笈置顶文章即可自行解决。
昵称:老鸟儿 单位:个人用户 来源:地址:吉首市文艺路12号邮编:416000 时间:2014-06-10
你好。我是湖南湘西设计院的。我安装纬地涵洞2.1,打开后出现“加载主程序失败”该怎么解决啊
你好! 请您留言时最好留下真实有效的单位及联系方式等信息,以便及时解决您遇到的问题。上午安排技术工程师和你联系了,但是你留的电话号码是空号,不能和你取得联系。涵洞2.1版本早已经停用,请升级使用涵洞最新版本。
昵称: 单位:中铁咨询 来源:地址:邮编: 时间:2014-06-10
你好,我们公司用的是纬地6.0网络版,我安装在cad2008下,安装完成后无法启地,显示“不能正常启动纬地软件”,请问这是怎么回事?我记得有一次你们的工作人员说要先安装cad2000,cad2008安装完成后移值2000的配置文件,请问究竟应该怎么解决?
你好! 上午已经安排技术工程师和你联系沟通解决了问题。纬地系统6.0版本已经停用,您可以免费升级到v6.8版本使用,v6.8支持cad2014以下绘图平台(包括cad2008),不需要对cad对任何配置调整,也不需要先安装cad2000。我们曾专门做过用户调查,cad2000现在基本已经没有人使用了。
中国工程勘察设计三维数字化、协同化CAD解决方案供应商