技术支持

昵称：五单位：钦来源：时间：2018-09-14

你好，交安4.0中，护栏分区模块怎么和新规范不一样

你好，感谢您的提醒，随后版本中我们将更新该护栏分区表。

您预留的电话是空号，也没有预留邮箱，请关注网站程序更新动态吧。另外，纬地软件内置的护栏分区表，是支持用户自定义修改设置的，您可以打开安装目录下面的模板，根据项目实际情况来灵活调整。

昵称：老龙头单位：台州市交通勘察设计院来源：时间：2018-09-14

纬地交通与安全设施V4.0，如何生成隧道出入口的护栏和隧道洞口衔接的结构图？我试了几个不同项目的纬地数据，就是无法生成这个图。为何不能直接把这些标准图放在一个文件夹里供直接选用？

你好，早上电话也给您说了，请发送数据文件过来吧，技术人员检查数据后会与您联系解决的。

昵称：SAN 单位：西华大学土木建筑与环境学院来源：四川省成都市西华大学时间：2018-09-14

试用版软件怎么没有发给我呢？今天客服说的我直接下载试用版就可以使用了？

你好，已为您预留邮箱发送试用版程序，请注意查收，下载后，请选择试用版进行安装学习即可。

昵称：单位：潍坊市公路勘察设计院来源：时间：2018-08-15

郭总，您好！

《公路路线设计规范》第12.5.8条对易燃易爆管线跨越河流时，距离桥梁的平行距离做了要求，请问这个要求的主要考虑因素是什么？如果管线采用定向钻施工穿越，对河道的断面没有影响的话，这个距离怎么考虑？

你好！

1、该条文对管线跨越河流距桥梁的距离做出了规定，其来源在于《公路保护条例》相关规定。该距离规定的目的应该在于避免管线敷设施工、长期运营、维护检修等过程中，对桥梁附近上下游河道（河岸、河床、水流）等产生影响，进而影响到公路桥梁墩台等的稳定和安全。

2、如果采用定向钻穿等方式穿越河流时，可以对同类情况开展专项分析评价。在确认管线施工、长期运营、维护等不会对上下游堤岸、河道、水流等产生影响额前提下，我个人理解是可以不以这个距离为控制的。但是，按照《公路保护条例》的规定，管线敷设位置应在公路建筑控制区之外。

昵称：单位：华杰公司来源：时间：2018-09-11

郭总：

您好！有个问题想向您请教一下。新版路线规范后面有圆曲线半径与超高值对应的表格，里面有最大超高10%、8% 、6%以及积雪冰冻地区不同圆曲线半径对应的超高值。但是规范7.5.1中还规定在城镇地区的最大超高值是4%。想问下在取值最大超高4%的时候，圆曲线半径与超高值的对应关系在哪查找？或者按横向力系数多少计算此时的超高值比较合理。谢谢！

你好！

1、在《规范》条文说明的表7-1中已经给出了60km/h设计速度时，最大超高采用4%时的圆曲线超高采用值建议。请注意参考。

2、对于采用最大超高4%的城镇路段，超高在采用时还可以参考城市道路设计规范的相关指标吧。

昵称：单位：某设计院来源：时间：2018-09-16

你好！两反向圆曲线相连时，必须设置回旋线吗？（圆曲线半径大于不设超高的最小半径）对回旋线这一块不太明白，向您请教。

盼回复!

你好！

1、《规范》第7.4.1和第7.4.2条就你提到的设置回旋线的问题有明确规定。请注意对照。

2、无论同向曲线、或是反向曲线，当两圆曲线的半径大于不设超高的圆曲线半径时，是不需要设置回旋线的。

昵称：咫尺天涯单位：郑州大隆工程技术咨询有限公司来源：时间：2018-09-12

纬地7.0，生出来的路面加宽表不对，检查WID文件和横断面图，都正确！

不知道是什么原因导致的，还是那个地方设置的原因，请给予指导！非常感谢！

你好！首先请你确认是否使用的纬地正版软件，我们测试检查是可以正常输出路面加宽表的，但是需要设置正确的错车道数据。

为了保护正版用户的利益，我们是不可能为盗版用户提供技术支持服务的！请使用正版软件！

昵称：单位：中交第一公路勘察设计研究院来源：陕西西安时间：2018-09-12

纬地涵洞4.0试用版，打开项目的时候会出现 BIM模块加载失败请检查，请问是怎么回事？正式版也会这样吗？

你好！涵洞试用版中是不提供BIM功能的，您可以单位名义联系我们提供涵洞正式版进行试用，正式版是提供有BIM功能的。另外，您反馈说打开纬地数据涵洞加载不上的问题，我们测试是没有问题的，问题原因应该是您安装软件时没有退出360杀毒软件，退出杀毒软件后重新安装程序应该就好了。

昵称：单位：重庆市交通规划勘察设计院来源：时间：2018-09-13

纬地挡墙（4.0版本）布设挡墙，部分段落无地面线，无挡墙布设预览图，生成挡墙纵断面图无地面线，请问如何解决？

如图1是正常情况，下方可预览挡墙布设情况。

图2无地面线，无法预览挡墙布设情况。

你好！我们这边测试检查都没有问题的，挡墙立面的地面线以及挡墙断面的预览都可以正常显示。应该是你的项目数据存在问题，估计是横断面戴帽的数据存在问题。已经联系您将项目数据发给我们，我们收到数据后会及时进行检测会回复您的。

昵称：单位：江西省交通设计研究院来源：时间：2018-09-13

未能启动服务"纬地软件服务程序"(HintCADserver).请确认你有足够的权限启动系统服务。

你好！已经安排技术工程师和你联系解决了问题。该问题是因为您电脑系统中的智能卡驱动服务（smart card服务）未开启导致的。设置smart card服务属性为启动，重新安装纬地服务器程序就好了。