技术支持

昵称：单位：济宁规划设计院来源：时间：2015-09-14

您好，我们单位买了贵公司的涵洞设计软件，现在电脑升级到64位，原来的32位涵洞软件不能用了，请问咱们那边有什么解决办法？

另：我从咱们网站下载的64位涵洞软件，安装时提示，缺少问价，咋回事？

你好，已安排技术工程师与你联系解决。因360杀毒软件误杀导致软件包缺失文件，卸载360后重新下载安装包，正常安装即可。

昵称：单位：hg 来源：陕西hg 时间：2015-09-11

请问在项目类型中：互通式立体交叉与公路主线在超高渐变段内插超高值有什么不同？

如桩号从K0+100-K0+130超高从正2%变化到正5%，计算K0+120超高值，项目类型中设置成互通式立体交叉与公路主线时，计算出来的结果不同。

你好！请你留言时最好留下单位全称、电话等信息，以便于我们更好的为您服务。

纬地的超高都是按照线性渐变来算的，按照您的描述，无论是公路主线还是互通立交，在K0+120的位置，都应该是2.667%的横坡，请核实。如有问题，请将数据发至weidiruanjian@163.com，我们检查数据后与您联系。

昵称：单位：无来源：时间：2015-09-10

纬地挡墙的坡口坡脚线是怎么画出来的？

你好！请你留言时最好留下单位全称、电话等信息，以便于我们更好的为您服务。

坡口坡脚线是提取纬地横断面三维数据中坡口坡脚高程，绘制于挡墙立面草图中，以供挡墙设计者参考与控制。

昵称：减字单位：江苏路桥来源：时间：2015-08-22

纬地横断面带帽结束后，保存退出，再次打开横断面图，想修改某个桩号的横断面，显示您所选择的实体不是中心线!

你好！请你留言时最好留下单位全称、电话等信息，以便于我们更好的为您服务。不知道你目前使用的是什么版本。你遇到的问题应该是保存的横断面图中心线属性丢失了，该问题在新版本中已经做了更新完善的，请将程序升级到新版本使用吧。

昵称：单位：茂名市交通设计院来源：时间：2015-09-09

纬地道路排水沟内外侧不等高，怎么处理

你好，已安排技术工程师与你联系。为减少用户对排水沟的编辑工作，系统将智能判断排水沟外侧与地面线的关系进行设置。原则如下：系统首先将沟外侧边坡顺坡延长1倍沟深判断与地面是否相交。如果延长后沟外侧深度大于设计沟深的0.5倍或小于设计沟深的2倍时，设计线则直接沿沟外侧坡度与地面线相交；反之则按原设计边沟尺寸绘图并在沟外生成护坡平台（按指定的宽度），系统继续判断平台外侧填挖，并按照控制参数文件中填挖方边坡第一段非平坡坡度（即坡度不为0的坡度）开始放坡交于地面线。

昵称：单位：云南辰龙公路勘察设计有限公司来源：时间：2015-09-08

在做交通工程时候，数据下的交通设施工程怎么不能用？就是没有+

你好，从问题来看，你应该是刚开始接触纬地交通工程软件。数据下面的列出了可能需要设置的交通设施，双击每一项设施，可打开参数设置窗口，然后可右键来实现自动布设的。当我们点击“-”后，则仅显示“交通设施”，此时前面才出现“+”，再次点击“+”,可展开具体显示各类设施名称。

昵称：YYbaba 单位：湖南华罡规划设计研究院有限公司来源：湖南天心区赤岭路45号时间：2015-09-08

我的纬地土方软件最近突然打不开了，单位买的正版的，不知道为什么？点开软件后就显示一个正常打开软件的蓝色框框，然后就没有了。单位同事普遍都出现这情况，卸载安装了后还是一样的，基本都是7月份以前就出现这情况了，专家帮帮我啊。

你好，经技术工程师与你联系得知，你用的是五六年之前的程序，估计是由于软件硬件的升级引起软件锁不能正常识别吧。安装新的程序就可以正常使用了。

昵称：单位：辽宁省城乡建设规划设计院来源：时间：2015-09-01

我用的是纬地挡土墙V3.8，出圬工数量表的时候只出一个图框，没有表格，这是什么原因？？很着急。。。。。。。！！！谢谢

你好，已安排技术工程师与你联系。你在出图前，未指定绘图模板，因此无法出图，正确指定出图模板就可以啦。

昵称：单位：州交通勘察设计院来源：时间：2015-08-25

我刚买的电脑是WIN10 64位专业版系统！纬地6.8支不支持在该系统上运行？

你好，纬地6.8系列产品于14年4月正式发布，当时win10系统尚未发布，win10系统发布后，经测试该系统下还是有些问题，建议暂时用主流的win7,win8,win xp等操作系统吧。关于win10，我们正在做针对性的测试与修改，预计7.0版本将支持win10各版本操作系统，7.0系列软件已进入测试完善阶段，敬请期待。

昵称：水手单位：重庆黄埔建设来源：重庆秀山时间：2015-08-22

您好!我现在使用纬地数模版6.8！根据直曲表输入软件无法生成路线，原因是提示前交点切线长大于后交点切线长，各种参数输入都试了，还是不行，但是使用计算器可以计算出来，按5米桩间距绘制的展点图如下！线路中间有三段缓和曲线相连过！希望老师给予帮助！我的邮箱是296693465@qq.com

经联系，你使用的是盗版软件。

纬地软件是完全可以灵活地设计、恢复各类复杂几何线形的。尽管处理你反馈的问题和需求并不复杂，但是请注意：我们技术支持服务只针对正版用户，不对盗版用户提供技术支持服务的，否则对正版用户就是不公平的了！

郑重提示你和你所在的单位：请使用正版软件，盗版软件会出现各种不可预见的错误的。