技术支持

昵称：单位：商丘豫东公路勘察设计有限公司来源：河南商丘时间：2017-11-28

能否帮忙编辑下连接部图和高程图绘图模板？相关要求已发送至weidiruanjian@163.com邮箱

你好，请直接将样图及相关要求发送至纬地官方邮箱就可以啦，技术人员看到邮件后会与您联系的（请注意，模板定制及修改因周期相对较长，可能会视我公司日常工作情况推迟）或延缓，请耐心等待）

昵称：单位：萍乡公路设计院来源：时间：2017-11-27

你好，我是安装你们刚刚回复的提示操作取消“重新计算沉降缝和错台”可是错台高度值还是无法修改，只要点击保存或计算就没用啦，请你们技术人员回个电话给我可以嘛

你好，已安排技术人员与您联系，该类问题，您也可以直接致电技术部咨询解决。

昵称：单位：四川省交通运输厅公路规划勘察设计研究院来源：时间：2017-11-27

可不可以发一份横断面详细设计手册呀，谢谢

你好，已为您预留邮箱发送，请查收。

昵称：单位：萍乡市公路勘察设计院来源：时间：2017-11-24

你好，我要设计一个阶梯盖板涵洞，但是填写分段错台数值时总是无法保存或计算（例如图中填写错台高度为50时，点击保存或者计算会自动恢复为0），请提供技术支持

你好，如果您手工设置错台高度，请取消“重新计算沉降缝和错台”选项，否则将以系统自动计算的沉降缝及错台高度为准，请知晓。

昵称：艾小新单位：招商局重庆交通科研设计院有限公司来源：时间：2017-11-25

操作系统是win7 64位旗舰版，CAD是08版，为何64位和32位的安装包都装不起

你好！纬地系列软件现在是完全支持win64位和32位的操作系统的。你的计算机的操作系统是64位的，请下载安装对应的64位的软件即可。

具体安装中如果还有问题，请直接电话联系我们技术支持部来解决吧。

感谢支持！

昵称：单位：云南省交通规划设计研究院来源：时间：2017-11-24

我新装的纬地运行提示“系统需要升级”，请帮解决。

你好，已安排客服人员与您联系，请保持预留电话畅通。

昵称：单位：四川公路工程设计院来源：西藏昌都时间：2017-11-24

在修改横断面时候，出现您所选择的实体不是中心线

请确认您使用的是正版软件，盗版软件会出现各种不可预见的问题及错误！

昵称：小C 单位：中交集团来源：时间：2017-11-23

在纬地道路7.2功能中，绘制标高图的单桩标注总提示宽度出错，但是如果绘制全线则没有任何问题。而有时，在绘制标高图时，例如分段绘制至K100+000，则K100+000之前的桩位可以单桩标注，K100+000之后则不可以。请问是什么原因？

你好，该类问题一般与数据直接相关，请发送数据至weidiruanjian@163.com邮箱，技术人员检查后会与您联系。邮件请附上问题描述，指明具体桩号位置，并附上单位全称、软件锁号及您的有效联系方式，以方便我们更好的为您服务。

昵称：你好单位：设计院来源：时间：2017-11-22

为什么我的纬地一用拖动定圆的半径，就卡死呢？

你好，未发现你提及的问题，请在提交问题的时候附上具体系统环境、软件版本等信息，另外，纬地软件技术支持仅针对正版用户，请在提问的时候附上单位全称、软件锁号等关键信息。

昵称：水墨单位：设计院来源：时间：2017-11-22

怎样在一个项目中同时使用单悬臂的单横梁和双横梁以及三横梁？应该怎么设置

你好，添加多个结构，分别设置不同的横梁数量就可以啦。另外，请在留言的时候，附上单位全称、软件锁号等信息，以方便我们更好的为您服务。