技术支持

昵称：单位：四川大学来源：地址:邮编: 时间：2012-09-21

纬地技术支持老师，你好！ win7系统安装纬地软件，每次打开时显示启动画面总是加载不过去，这是怎么回事，请帮助解决一下，谢谢（我试了在xp电脑上安装正常）

你好！显示启动画面一直不消失的情况，一般是由于系统安装的杀毒软件检测并错误阻止了纬地启动进程所致，请关闭或退出系统的杀毒软件再试试。

昵称：zhaoxiaojun 单位：中建五局来源：地址:邮编:410006 时间：2012-09-21

我根据教程建立数模，为什么我建立的数模是平面的呢？这是在回事？？

你好！建立的数模是平面的，有可能你的原始地形图就是平面的，没有Z值高程。请使用纬地提供的地形图三维化工具，先对地形图中的等高线和地形点赋上高程值，然后再进行三维数据的读入。

昵称：390727374 单位：个体来源：地址:邮编: 时间：2012-09-21

纬地土石方调配输出表格时输不出是什么原因，老出现以下的提醒（找不到成员）

你好！ “找不到成员”不是纬地软件的提示内容，该问题估计和你系统安装的office系统文件缺失有关，请将office卸载后重新安装再试试。

昵称：111 单位：111 来源：地址:邮编: 时间：2012-09-21

请问安装软件未成功，会在电脑上留下残余文件吗？如何清除，谢谢。

你好！请你留言时最好留下单位名称联系人等信息，便于我们更好地进行交流。软件安装不成功也有多种情况的，如果安装不成功系统自动退回安装初始状态，电脑上是不会留下残余文件的；如果是安装过程中异常中断退出，则可能留下残余文件，则需要手工删除或清理注册表，如果对注册表操作不熟悉，一般不建议清理注册表。可以重新进行安装完成后，再进行正常的卸载操作。

昵称：13503348598 单位：承德冀通公路工程有限责任公司来源：地址:河北围场镇湖泗汰北街一号邮编:０６８４５０时间：2012-09-21

您好。我的本是win7 64位。是不是路线6.0和土石方3.0都不支持啊。安装过程就进行不下去。我要急用这两软件，怎么办呢。估计什么时间能研发成功呢。

你好！此前也回复过其他用户类似问题的，纬地软件目前支持win7 32位以下操作系统，针对64位系统的支持版本还在研发中，建议你还是先使用32位操作系统，目前适用于64位系统的其他应用程序也不是很多。

昵称：nmsyd_sang 单位：锡林郭勒盟交通科研所来源：地址:锡林浩特市那达慕大街18号邮编:026000 时间：2012-09-21

请问能将南方GPS所测的横断面数据转换成纬地格式么有数据格式模版么？请上传一个数据格式已发送到weidiruanjian@163.com 谢谢！！！！

你好！纬地系统可以将GPS测量的横断面数据批量转换为纬地格式的。已经收到了你发来的原始数据，由于测量方式的不同，获取的横断面数据格式也是各种各样的，纬地系统支持根据不同数据格式自行编辑相应的数据转换模板文件（*.fmt）进行转换。已经安排技术工程师根据你发来的数据格式制作相应的fmt文件进行转换，完成后会将转换成果及fmt文件回复邮件给你的。

昵称：光光单位：四川大学来源：地址:邮编: 时间：2012-09-20

安装纬地道路试用版，成功安装后打开软件出现未知错误，为什么

你好！试用版程序应该是可以正常安装使用的。不清楚你具体操作哪一步出现问题的，出现的提示内容是什么，是纬地的提示还是CAD的提示。已经安排技术工程师和你电话联系解决问题了。

昵称：大海单位：青海第三路桥建设有限公司来源：地址:邮编: 时间：2012-09-20

在使用纬地道路软件时，怎么根据自己的需要设置路线的超高?

你好！纬地软件支持不同道路断面型式下的多种超高方式的。但是根据道路设计标准要求和设计习惯，软件中的超高与道路断面型式有所关联。一般有中央分隔带的默认采用的绕中央分隔带边缘旋转的方式，而对于没有中央分隔带的，则可以选择绕路基中心、路基边缘、硬路肩边缘等多种方式。设计向导中就有提示的。

昵称：249677649 单位：个人用户来源：地址:贵阳金阳邮编:55000 时间：2012-09-20

你好，在数模运用纵断面插值和横断面插值都是20m一个桩号得出一组数据，我想要10m一个桩号，得一组数据不知道怎么实现？请帮忙指导一下，谢谢！

你好！纬地软件是完全可以根据用户需要，自动在数模中采集任意桩号位置的地面高程数据的。请你参阅软件安装包中附带的软件手册的数模应用部分，有详细说明的。

昵称：chenghj 单位：襄樊市交通规划设计院来源：地址:湖北省襄樊市樊城区利民路4号邮编:441000 时间：2012-09-17

你好，今天使用纬地土方3.0的时候，发现逐桩断面自动添加了隧道、桥的进出口断面方数据，结果数据预处理的时候，就提示土石含量数据不全，是什么原因呢？

你好！上午已经安排技术工程师和你联系解决了问题。系统在录入桥梁、隧道等构造物信息后，调配时会自动考虑扣除桥隧范围内的土石方数据的，所以不用担心存在桥隧断面方数据的问题。系统提示土石含量数据不全，原因是土石成分分类的终点桩号小于逐桩面积终点桩号所致，请对应修改土石成分桩号即可。