纬地秘籍

      纬地软件于2015年9月9日正式发布纬地V6.x系列软件的终极版本——v6.9系列软件。有关升级详情请参阅“纬地v6.X系列软件终极版正式发布”最新更动的通知。纬地6.x系列软件用户可免费升级至该6.9版本，无需更换软件锁。

      v6.9系列发布已近一个月，大部分用户均顺利完成了升级工作，但有部分客户因电脑系统相对较老、杀毒误报等原因，导致升级过程中出现软件锁无法识别、纬地软件无法正常启动等问题。下面就常见问题的处理方法归纳如下，以供用户升级过程中出现问题时进行参考：

      一、下载安装v6.9的注意事项

      1、在网站首页或“最新更动”v6.9升级通知中，点击“立即下载”按钮打开纬地v6.9下载页面；

      2、根据自己操作系统的类型（32位系统或64位系统，可在电脑属性查看）选择对应的程序安装包进行下载，32位安装包后缀为X86，64位安装包后缀为X64；

      3、为方便用户下载，纬地在百度网盘提供v6.9升级程序的下载，一般用户无需安装和登录百度云，选择“普通下载”即可下载；加入纬地技术群的用户，也可在群共享文件中进行下载。

      4、提请注意：32位操作系统中，需对应安装32位的AutoCAD2002-2012任一版本（CAD2007除外），64位操作系统需对应安装64位的AutoCAD2009-2014任一版本

      5、下载完成后，先卸载旧版本纬地程序，然后解压缩新下载的v6.9程序，执行setup命令进行安装即可。

      二、杀毒软件的误杀误报

     1、纬地系列软件不存在任何病毒，请在下载和安装纬地软件之前，退出杀毒软件，以免造成误杀误报。建议系统中使用金山毒霸、瑞星、卡巴斯基、诺顿等杀毒软件；

     2、下载纬地软件安装包时，如果出现提示纬地软件安装包文件有病毒、木马等的情况纯属误杀，请添加信任或退出杀毒软件；

     3、安装纬地软件过程中，如果出现提示纬地软件的为病毒、木马等的情况纯属误杀，请添加信任或退出杀毒软件；

     4、安装完成之后，如果系统安装的杀毒软件出现报毒，建议用杀毒软件对纬地安装目录（如C:\Hint60）进行扫描，如出现任何提示病毒、木马等情况纯属误杀，建议添加信任；或者安装纬地软件完毕之后，直接对整个纬地安装目录进行白名单设置；

     5、有关如何设置杀毒软件，避免对纬地软件的误杀误报，请参阅纬地秘笈相关文章“纬地软件在常用杀毒软件环境下使用指南”一文。

     三、检测不到软件锁

     在控制面板下打开 “纬地软件锁及网络版控制面板” （如图1所示路径），出现如图 2所示“软件锁管理”界面。

图1

图2

     当系统检测不到usb接口所插的纬地软件锁时，在图2中则看不到对应软件锁的标识和文字。可从以下几个方面进行排查：

     1、纬地服务器损坏。可打开纬地安装包找到“Depends”，双击里面的“HintServer.msi” 重新进行安装；

     2、在XP或Win7操作系统下，右键点击“我的电脑”打开设备管理器（或在控制面板中打开），在其他设备（或通用串行总线控制器）中找到Token JC，若其左侧有黄色叹号提示（如图3所示），则是由于计算机系统中缺少USBCCID（微软Devices-USB芯片智能卡接口设备）驱动程序，或驱动程序为旧版本，导致系统无法读取软件锁或读取不稳定。具体处理办法可查看纬地秘笈博客“纬地6.9系列软件因驱动问题不能正常启动解决方案”，安装USBCCID系统补丁即可。纬地v6.9系列下载列表中提供USBCCID系统补丁的下载。

图3

     四、纬地服务器无法安装

     安装纬地软件过程中，或者单独安装纬地服务器“HintServer.msi”时，若系统提示“无法安装”，如图4所示

图4

      处理方法：请检查“Smart Card”服务是否正常开启：（鼠标右击“我的电脑”，点击“管理”可打开系统“服务”列表，双击“Smart Card”设置启动即可正常进行安装）

      五、其他情况下“无法正常启动”
     1、软件锁与纬地软件版本不对应。如插入的是v5.9的锁，安装的是v6.9的软件程序；或是插入的标准版的锁，安装的是数模版的程序等；

      2、双击纬地软件图标，启动界面闪退、启动界面一直显示或直接提示有错误。这是因为电脑上安装有多个版本的AutoCAD，首次安装纬地软件6.9后，用户直接双击桌面图标运行纬地软件时，系统无法判断经常使用的CAD版本所致。

      建议第一次启动纬地时，在桌面图标点击鼠标右键，在出现如下图的列表中选择“For AutoCAD20**”任一版本进行纬地软件的首次启动。